دستهبندی محصولاتسخت افزار و قطعات
مشاهده همه سخت افزار و قطعات 
ایسوس
بیاند
کورسیر
کروشیال
گیم مکس
جنیوس
گرین
هترون
هیسکا
اچ پی
اینتل
کووری
لکسار
لاجیتک
ام اس آی
اونیکوما
اوریکو
رپو
ردراگون
سامسونگ
سیگیت
تی دگر
کوئین تک
تی پی لینک
اپل
تسکو
تماس با ما
برای ارتباط با تیم پشتیبانی دیجی آرک یا دریافت مشاوره پیش از خرید، می‌توانید از راه‌های مختلفی با ما در تماس باشید. ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه کمک‌های لازم در مورد محصولات و خدمات هستیم. هدف ما این است که تجربه خرید آنلاین شما را راحت و بی‌دغدغه کنیم.
روش‌های تماس
ایمیل: برای ارسال سوالات یا درخواست‌های خود، می‌توانید به آدرس ایمیل support@digiarc.com ایمیل بزنید. تیم پشتیبانی ما به سرعت به ایمیل شما پاسخ خواهد داد.
تلفن: اگر نیاز به ارتباط فوری دارید، می‌توانید با شماره تلفن +9821-12345678 تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.
چت آنلاین: در هر زمان می‌توانید از طریق پنجره چت آنلاین موجود در سایت با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستیم و شما می‌توانید در کمترین زمان ممکن راهنمایی لازم را دریافت کنید.
فرم تماس: همچنین می‌توانید از فرم تماس موجود در این صفحه استفاده کنید. کافیست اطلاعات خود را وارد کرده و پیام خود را ارسال کنید تا تیم پشتیبانی در اسرع وقت با شما تماس بگیرد.
چرا با ما تماس بگیرید؟
- پشتیبانی 24/7: تیم پشتیبانی دیجی آرک همیشه آماده پاسخگویی به سوالات شما است.
- مشاوره پیش از خرید: اگر در انتخاب محصول مناسب شک دارید، ما به شما مشاوره تخصصی ارائه خواهیم داد.
- حل مشکلات سفارشات: اگر مشکلی در سفارش خود دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید تا هر گونه مشکل یا سوال شما حل شود.
ما در دیجی آرک همیشه در کنار شما هستیم تا تجربه خریدی بی‌نظیر و رضایت‌بخش داشته باشید.
تماس با ما
تماس با ما در دیجی آرک، به مشتریان خود اهمیت زیادی می‌دهیم و همواره آماده‌ایم تا هرگونه سوال یا درخواست شما را پاسخ دهیم. تیم پشتیبانی ما به شما کمک می‌کند تا تجربه خریدی راحت و امن داشته باشید. در صورتی که به هر نوع پشتیبانی نیاز دارید، خوشحال می‌شویم که با ما در ارتباط باشید.
فرم تماس با ما
لطفاً برای ارتباط با تیم پشتیبانی، از فرم زیر استفاده کنید. ما در اسرع وقت به درخواست شما پاسخ خواهیم داد.
- نام و نام خانوادگی:
<input type="text" placeholder="نام و نام خانوادگی" required> - ایمیل:
<input type="email" placeholder="ایمیل خود را وارد کنید" required> - موضوع:
<input type="text" placeholder="موضوع پیام" required> - پیام:
<textarea placeholder="پیام خود را بنویسید" required></textarea>
<button type="submit">ارسال پیام</button>
اطلاعات تماس
اگر ترجیح می‌دهید به‌صورت مستقیم با ما تماس بگیرید، از راه‌های زیر استفاده کنید:
- آدرس دفتر مرکزی: تهران، خیابان انقلاب، دیجی آرک
- تلفن پشتیبانی: 021-12345678
- ایمیل پشتیبانی: support@digiark.com
ساعات کاری
ما در دیجی آرک همواره در تلاشیم تا به بهترین شکل ممکن به شما خدمت کنیم. ساعات کاری تیم پشتیبانی به شرح زیر است:
- شنبه تا پنج‌شنبه: 9:00 صبح تا 6:00 عصر
- جمعه: تعطیل
شبکه‌های اجتماعی
برای دریافت آخرین اخبار، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید:
سوالات متداول
سوالاتی که به دفعات مطرح شده
سفارش من هنوز به دستم نرسیده. سفارشم کجاست؟
در صورت پرداخت و ثبت نهایی سفارش و تایید سفارش توسط فروشگاه دیجی آرک، سفارش شما با توجه به روش ارسال انتخابی شما در زمان ثبت سفارش به دستتان خواهد رسید. در صورت تمایل به رهگیری دقیق سفارش می توانید از کد رهگیری مرسوله در سایت روش ارسال مورد نظر خود، سفارش خود را رهگیری نمایید.
آیا سفارش من در روز تعطیل رسمی به من داده خواهد شد؟
شرکت های ارسال کننده مرسوله در روز های تعطیل رسمی ارسال انجام نمیدهند. لذا در روز تعطیل رسمی سفارشتان به شما تحویل داده نخواهد شد و تحویل سفارش به روزهای بعد از آن محول خواهد شد.
آیا مرسوله به آدرس و کد پستی من تحویل داده میشود؟
بله. در واقع آدرس وارد شده توسط شما با کد پستی وارد شده شما توسط سرویس ارسال به دقت بررسی شده و دقیقاً به موقعیت مکانی مشخص شده شما تحویل داده خواهد شد.
آیا تحویل گیرنده سفارش باید دارای پنل کاربری باشد؟
خیر. در قسمت جزئیات سفارش شما می توانید اطلاعات شخص دیگری را به عنوان تحویل گیرنده مرسوله وارد نمایید و در آن صورت حضور خودتان برای تحویل سفارش الزامی نیست.
7 روز هفته، 24 ساعته